CONSULTOR INFRAESTRTUTURA CLOUD (Azure) - SUPORTE N1 E N2
O papel do(a) Consultor(a) de Infraestrutura em Cloud será garantir que a qualidade do serviço entregue está em conformidade com o nível de serviço definido e exigido (SLAs acordados), garantindo as operações e a melhoria contínua dos serviços de produção seguindo o plano de ação necessário para atender o desempenho esperado. Além de garantir que a documentação técnica esteja disponível e em linha com as diretrizes de gerenciamento de mudanças.
Atribuições
Suporte N1 e N2
Responsável pelo funcionamento ideal dos sistemas, ferramentas ou redes;
Implementar ferramentas para garantir consciência dos dados;
Monitorar, controlar e apoiar a entrega dos serviços;
Garantir que os sistemas, metodologias e procedimentos estejam em vigor e sejam seguidos;
Aumentar a eficiência dentro da organização.
Requisitos
Experiência no domínio de Data Center/Cloud e Infraestrutura;
Domínio em Azure;
Conhecimento em Power Shell, Firewall e Kubernetes;
Conhecimento em ITIL e seus processos;
Inglês avançado.